安装不当引发的次级质量问题
我们常说,三分质量,七分安装。现在空调产品质量的抽查合格率已经达到100%,大部分质量问题都是由安装引起的。”市质监局投诉举报中心的吴主任对媒体表示。笔者咨询业内人士发现,相当一大部分的空调安装和维修时的不规范,是造成空调质量问题的罪魁祸首。通常这类问题有排气法泄露冷媒过多,铜管焊接不利造成冷媒泄露、空调排水管不平衡导致冷凝水倒灌、室外机安装固定不可靠造成噪音较大等。
消费者应检查证件后安装
造成安装质量不高的原因很多,安装人员的从业素质无疑关系。上海家用电器行业协会的孙中敏主任表示,目前上海市的空调安装工人数量不下1万人,而接受过正规培训的不到2000人。记者了解到,目前空调安装维修的7成都是通过卖场或经销商提供的第三方安装队施工。而厂家自己提供的安装队并不多见,这也受制于成本和管理方面的考量。
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